HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

• Was genau sind Dream Pairs-Prämien?

  Dream Pairs -Prämien ist ein Treueprogramm, bei dem Mitglieder Punkte sammeln und diese gegen eine Prämie einlösen können. Mitglieder von Bruno Marc-Prämien erhalten außerdem Vorteile wie einen RABATT von 15 % auf den ersten Einkauf, einen Nachkaufrabatt, einen Geburtstagsvorteil und frühzeitigen Zugang zu Angeboten.
  

• Was sind die Vorteile einer Teilnahme?

  Mitglieder von Dream Pairs-Prämien erhalten einen RABATT von 15 %, einen Wiederkaufsrabatt, einen exklusiven Geburtstagsrabatt, eine Prämie, frühzeitigen Zugang zu Angeboten und neuen Produkten sowie weitere Vorteile für Mitglieder.
  

• Wie werde ich Mitglied von Dream Pairs-Prämien?

  Wenn du bereits ein Dream Pairs-Konto hast, bist du schon Prämien-Mitglied! Melde dich einfach hier mit deinem Konto an.

  Wenn du noch kein Konto hast, erstelle bitte hier ein Konto und gib uns deine E-Mail-Adresse, deinen Vor- und Nachnamen sowie dein Kontopasswort an. Dann bist du Prämien-Mitglied!

  

• Wie kann ich Punkte sammeln?

  Du kannst auf zwei Arten Punkte sammeln:

  • Durch einen Kauf auf dreampairshoes.com . Wir geben 1 Punkt pro ausgegebenen $1.

  • Wir bieten auch andere Möglichkeiten, Punkte zu sammeln, z. B. indem du dich anmeldest, dein Profil vervollständigst und eine Bewertung abgibst auf nortiv8shoes.com. Greifen online auf diese Möglichkeiten in deinem Dream Pairs-Konto zu.

  *Für Bruno Marc-Artikel, die nicht in Dream Pairs-Geschäften gekauft wurden, für Null-Euro-Bestellungen, Rabatte, Steuern und Versandgebühren werden keine Punkte vergeben. Punkte können nur für die Bezahlung von Waren und Bestellungen auf der offiziellen Website von Dream Pairs gesammelt werden.

  

• Wie kann ich meine Punkte einlösen?

  Mitglieder können 100 Punkte einlösen, die einer Prämie von $5 entsprechen, die für Einkäufe auf dreampairshoes.com. verwendet werden kann. Du kannst bereits ab 100 Punkte ($5)Punkte einlösen.

  *Der Anteil der Prämienvergütung darf 30 % des tatsächlichen Zahlungsbetrags der Waren der Bestellung nicht überschreiten. Die Prämienvergütung kann mit anderen Rabatten kombiniert werden.

  

• Verfallen meine Punkte?

  Deine Punkte verfallen in einem gleitenden 12-Monats-Zeitraum. Ein Beispiel: Du hast am 1. Mai 2023 30 Punkte gesammelt. Deine 30 Punkte verfallen am 30. April 2024.
  

• Wie viele Punkte kann ich sammeln, wenn ich einkaufe?

  Wir geben 1 Punkt pro ausgegebenen $1 . 100 Punkte entsprechen jeweils $5. Du kannst bereits ab 100 Punkte($5). Punkte einlösen. Punkte können nur für die tatsächliche Bezahlung der Waren in der Bestellung gesammelt werden.
  

• Wie funktioniert das Prämien-Programm?

  Erstelle ein kostenloses Konto, um spezielle Prämien und Angebote von uns zu erhalten. Je mehr du ausgibst, desto mehr Prämien und Angebote erhältst du!
  

• Wer kann teilnehmen?

  Das Dream Pairs programm steht allen Einwohnern in DEUTSCHLAND offen, die zum Zeitpunkt der Anmeldung mindestens 18 Jahre alt sind.
  

• Ist die Teilnahme kostenpflichtig?

  Nein! Die Teilnahme ist kostenlos und du kannst sofort nach der Anmeldung die aktuellen Prämien erhalten.
  

• Kann ich Punkte für Einkäufe sammeln, die ich vor meiner Teilnahme getätigt habe?

  Dream Pairs-Prämienpunkte werden erst dann gutgeschrieben, wenn du dem Programm beitrittst.
  

• Woher weiß ich, ob meine Punkte meinem Konto gutgeschrieben wurden?

  Deine Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald du deine Bestellung bezahlt hast. Du kannst deinen Punktestand und den Prämienverlauf in deinem Konto verfolgen.
  

• Verliere ich meine Punkte, wenn ich meine Artikel zurückschicke?

  Wenn du ohne eingelöste Punkte einkaufst und deine Bestellung zurückgibst, werden die Punkte für jeden erstatteten Euro abgezogen. Wenn du mit eingelösten Punkten einkaufst und deine Bestellung zurückgibst, werden die eingelösten Punkte deinem Konto wieder gutgeschrieben. Bitte beachten, dass du ins Minus geraten kannst, wenn du eine Bestellung zurückgibst, für die Punkte ausgegeben und auf eine neue Bestellung angewendet wurden.
  

• Kann ich Prämien für Versand und Steuern verwenden?

  Nein, Bonuspunkte können nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag für die Waren in der Bestellung eingelöst werden und können nicht für Versandgebühren oder Steuern verwendet werden.
  

• Ich habe Punkte, die ich einlösen kann. Warum kann ich sie nicht an der Kasse einlösen?

  Bitte stelle sicher, dass du vor der Kasse in deinem Konto angemeldet bist und dass dein Konto mindestens 100 Punkte aufweist. Wenn du beim Anmelden immer noch die Fehlermeldung erhältst, lösche bitte den Cache und die Cookies deines Browsers.
  

• Kann ich meine Punkte auf ein anderes Konto übertragen?

  Es ist nicht möglich, Punkte auf andere Konten zu übertragen, auch nicht auf mehrere persönliche Konten.
  

• Haben die Punkte einen Barwert?

  Punkte haben keinen Barwert und können nur als Prämienvergütung eingelöst, nicht aber für eine andere Form der Gutschrift (Rückerstattungen, Geschenkkarten, Rabattcodes usw.) verwendet werden. Die Punkte verfallen innerhalb von 1 Jahr.
  

• Was ist der Geburtstagsvorteil?

  Wenn du in einem Profil einen Geburtstag angibst, gewähren wir im Monat deines Geburtstags einen Geburtstagsrabatt. Bitte überprüfe den Geburtstagsvorteil in deinem Konto oder in der Geburtstags-E-Mail.
  

• Wo erhalte ich alle Informationen zum Dream Pairs-Prämienprogramm?

  Besuche die Dream Pairs Prämienseite , um mehr über unser Programm zu erfahren und klicke hier, um die ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES PRÄMIENPROGRAMMS zu lesen.
  

• Wie kann ich Dream Pairs kontaktieren, wenn ich immer noch Probleme mit dem Prämienprogramm habe?

  Wenn du immer noch Probleme hast, kontaktiere uns bitte direkt unter [email protected]